【直击上海CES Asia】不怕手机销量受挫,华为要靠智能家庭扳回一城

手机收入对华为(Huawei)有多重要?根据华为2018年报,消费者业务(48.4%)首次超越电信营运商(40.8%)贡献。今年第一季,他们在全球出货59,10万部手机,仅次于三星。 「原本以为手机销量能在今年第四季冲上全球第一,现在看起来时间要拉长了。」 华为消费者业务策略长邵洋11日在上海CESAsia会展上自嘲,自从美国商务禁令后,这20天是外界有史以来最

【直击上海CES Asia】不怕手机销量受挫,华为要靠智能家庭扳回一城

手机收入对华为(Huawei)有多重要?根据华为2018年报,消费者业务(48.4%)首次超越电信营运商(40.8%)贡献。今年第一季,他们在全球出货59,10万部手机,仅次于三星。

 

「原本以为手机销量能在今年第四季冲上全球第一,现在看起来时间要拉长了。」

 

华为消费者业务策略长邵洋11日在上海CES Asia会展上自嘲,自从美国商务禁令后,这20天是外界有史以来最关心他工作状态的时刻,但他想引用创办人任正非的话—— 「现在不是华为最危险的时候,相反是最好的状态。」 告诉大家不用太过担心。

【直击上海CES Asia】不怕手机销量受挫,华为要靠智能家庭扳回一城

▲面对外界担忧声浪,华为在CES Asia的开场演讲中引用创办人名言,强调对公司业务能力具备信心。

 

即便坏消息不断,华为在自家主场中国参加CES ASIA展会的行程仍没有改变,但原订由消费者业务CEO余承东负责开场演讲,改为由邵洋参加。

 

邵洋在华为工作21年,历经无线网络技术研发、打造手机品牌等任务历练。他表示,华为的手机、电脑、平板、手环等硬件产品,目前共累积全球5亿用户,这些成果看起来不错,一开始的命运却很坎坷,甚至自家同事们都习惯带两支手机,不敢让大家知道自己拿的品牌是华为。

 

他说,很少人记得华为在2012年发布D系列手机,因为当初没有做好耗能、散热等设计,导致前两款产品分别只卖了2万台和5万台,后来该系列也宣告结束。不过,这些磨难让华为下定决心研发自家芯片、领先导入创新技术,才有现在的成绩单。

【直击上海CES Asia】不怕手机销量受挫,华为要靠智能家庭扳回一城

▲华为强调,经营手机品牌的过程中曾遭遇挫败,但靠着技术创新,让他们逐渐获得消费者信任。

 

邵洋说,当年面对Ericsson(爱立信)、诺基亚(诺基亚)等巨人,华为仍旧走出自己的路,现在的感觉就像回到20年前,依然乐观自信能建设出更美好的网络世界。

 

招牌手机销售恐下滑,华为端「智能家庭」当卖点

 

华为虽然自信不减,但包含Google取消提供旗下软件服务、Facebook不提供程序预先安装在手机里等消息,还是对买气、新机二手带来影响。尤其「卖硬件产品」是华为的金鸡母,2018年总收入7,212亿人民币中,接近一半(48%)来自消费者贡献,但他们对2019业绩下滑有所准备,看好短期反弹,仍拿出应对策略。

 

「我们认为,手机将成为所有应用场景的入口,这会是智能家庭的新机会,」邵洋强调。

【直击上海CES Asia】不怕手机销量受挫,华为要靠智能家庭扳回一城

▲华为表示,结合垂直领域的AI应用、连接各种常用科技设备,会是能否提升智能型手机体验的关键。

 

华为提出「1+8」概念,指的是以手机为中心,和「平板、车机、电视、电脑、耳机、穿戴式装置、眼镜、音响」等八项设备互动会带来的可能性。

 

以车机为例,华为和Volvo、Audi、宝马等40几个车厂正在合作「硬件设备虚拟化平台」,当手机接近车机,手机会自动在背景成为运转主机,让适合在车用屏幕呈现的App有更好的体验。「手机CPU几乎每年都有新品,车机发展就没这么快,这是主要差异,」劭洋说。

 

在CES Asia开场演讲中,华为几乎花了三分之二时间谈「智能家庭」与手机的连接。他们认为当手机接近这些科技产品时,必须满足「快速连接、多端控制、情境连动」,才能够吸引消费者使用。

 

华为指出,微软早自1999年就喊出智能家庭概念,但这20年来,似乎没有太大改变,无论哪一个业者都无法真正落地,关键在于利益冲突和技术难度,让各产品结合困难重重。

 

他们举电视为例,其大屏幕能够让消费者有更好的观赏体验,除了音乐、视频的无缝接轨,像是「视讯通话」、「智能家庭控制中心」都是很适合的任务。但家中电器产品可能有数十个品牌,「若没有共通语言把大家连起来,每个品牌就会像孤岛一样,各自都只能说方言,没人听得懂。」

 

与中国上百家电品牌合作,设立实验室进行测试

 

邵洋表示,华为自2015年底推出的HiLink智能家居方案,就是致力于解决这些问题。

 

首先,华为希望让用户了解连接智能家庭商品很简单,不需切换连WiFi、扫QRcode等方式,只要轻轻把手机靠近设备就可以跳出连接提示;其次是多端控制,手机虽然是主力操控设备,但如果看电视选台,也能透过穿戴式手表控制,会不会增加使用体验?最后是情境思考,除了「消费者打开家中大门时,窗帘、灯泡会打开」,还有没有哪些可以互相呼应的状况。

 

这当然不是一件容易的事。

 

华为强调,目前已和中国超过100个家电品牌合作,能兼容各种连接设备的方式,同时也在深圳推出「方舟实验室」,提供800坪的测试场地,让合作夥伴可以进行互通实验。

 

研究机构Strategy Analytics指出,全球智能型手机出货量在2019年第一季下降4%,华为是少数能增加近五成数字的业者。不过,《路透社》认为,受到美国制裁影响,华为今年的出货量可能下滑25%。

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